Có nhiều quan điểm khác nhau về TTNT. Mỗi
quan điểm đứng trên một góc độ tiếp cận và cách ứng dụng TTNT vào cuộc sống.
Cho lên việc xây dựng định nghĩa về TTNT là khác nhau. Khi đó có nhiều định
nghĩa khác nhau về TTNT.
Theo M.Misky: TTNT là một ngành khoa học nhằm
mô phỏng bằng máy tính về hành vi thông minh của con người.
Đối với những người xây dựng và khai thác tri
thức thì TTNT là một chuyên ngành thuộc công nghệ thông tin, khi nghiên cứu dựa
trên 2 khía cạnh:
+ Nghiên cứu bản chất hoạt động trí tuệ của
bộ não con người.
+ Mô phỏng những hoạt động trí tuệ của bộ não
con người trên các thiết bị máy.
Để giải quyết các tình huống thông thường con
người thường phải trải qua một loạt những giai đoạn sau:
+ Thu nhận thông tin về tình huống
+ Khả năng nhớ
+ Tổ chức thành những tình huống
+ Xử lý tình huống
+ Đưa ra những lời giải cho hành động
